MiiTel 是什么?
MiiTel(ミーテル)是专为优化企业商务沟通而设计的音声解析AI,覆盖电话营销、Web会议议事录生成、面对面商谈记录、客服通话质检、销售话术训练及客户数据联动六大核心场景;支持与SFA/CRM系统自动绑定通话记录与成约信息,实现从语音到业务动作的闭环;无需更换现有手机号码,即可在软银、NTT DOCOMO、au三大运营商090/080/070号码上直接启用。
主要功能
支持电话、Web会议、面对面商谈三类场景的全自动录音与高精度文字转写,并可基于会话内容、时机、语调、关键词等多维度进行AI分析与评分,引导员工掌握高转化率的销售话术;
提供实时语音文字转写与自动议事录生成功能,支持与外部工具连携实现议事录自动更新,显著降低会后事务处理成本,让团队更聚焦于客户响应与价值交付。
适用场景与人群
销售团队、客服中心、企业内训部门及远程办公场景下的业务人员
- 电话营销、Web会议和面对面商谈等所有商务会话的优化
- 自动录音与文字转写,生成会议纪要并同步至外部工具
- 基于通话数据的销售话术分析与团队能力提升
电话通话、Web会议音频、面对面商谈录音
自动文字转写、会议纪要、情感分析、话术评分、通话质量统计、与SFA/CRM系统联动的数据
常见问题
MiiTel是否支持au直接连携?
是,MiiTel是同业内唯一支持au直接连携的服务(截至2025年12月)
是否需要变更现有手机号码?
不需要,可继续使用当前手机号码,无需变更即可启用MiiTel Phone的音声解析AI功能
如何使用
- 01
在不更换现有手机号码的前提下开通MiiTel Phone服务
- 02
通过软银、NTT DOCOMO、au三大运营商的090/080/070号码实现发受信
- 03
启用AI自动分析通话内容,包括关键词、语气、时机等维度
- 04
将通话记录、文字转写及分析结果与SFA/CRM系统自动关联
官网与资料来源
资料更新于 2026-10-30

