01 / OVERVIEW
What is MiiTel?
MiiTel（ミーテル）是专为优化企业商务沟通而设计的音声解析AI，覆盖电话营销、Web会议议事录生成、面对面商谈记录、客服通话质检、销售话术训练及客户数据联动六大核心场景；支持与SFA/CRM系统自动绑定通话记录与成约信息，实现从语音到业务动作的闭环；无需更换现有手机号码，即可在软银、NTT DOCOMO、au三大运营商090/080/070号码上直接启用。
02 / CAPABILITIES
Key features
支持电话、Web会议、面对面商谈三类场景的全自动录音与高精度文字转写，并可基于会话内容、时机、语调、关键词等多维度进行AI分析与评分，引导员工掌握高转化率的销售话术；
提供实时语音文字转写与自动议事录生成功能，支持与外部工具连携实现议事录自动更新，显著降低会后事务处理成本，让团队更聚焦于客户响应与价值交付。
03 / AUDIENCE & USE CASES
Use cases and audience
销售团队、客服中心、企业内训部门及远程办公场景下的业务人员
- 电话营销、Web会议和面对面商谈等所有商务会话的优化
- 自动录音与文字转写，生成会议纪要并同步至外部工具
- 基于通话数据的销售话术分析与团队能力提升
Input
电话通话、Web会议音频、面对面商谈录音
Output
自动文字转写、会议纪要、情感分析、话术评分、通话质量统计、与SFA/CRM系统联动的数据
Frequently asked questions
MiiTel是否支持au直接连携？
是，MiiTel是同业内唯一支持au直接连携的服务（截至2025年12月）
是否需要变更现有手机号码？
不需要，可继续使用当前手机号码，无需变更即可启用MiiTel Phone的音声解析AI功能
GETTING STARTED
How to use
- 01
在不更换现有手机号码的前提下开通MiiTel Phone服务
- 02
通过软银、NTT DOCOMO、au三大运营商的090/080/070号码实现发受信
- 03
启用AI自动分析通话内容，包括关键词、语气、时机等维度
- 04
将通话记录、文字转写及分析结果与SFA/CRM系统自动关联
SOURCES
Official website & sources
Sources
Updated on 2026-10-30
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