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Limeline.ai

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Limeline.ai 是一款全天候运行的AI接待员，专为中小企业设计，可接听电话、回答客户常见问题、收集预约信息并直接将客户预约录入您的日历系统。它基于您的业务知识进行训练，支持英语沟通，紧急来电可自动转接至真人，数据存储于欧盟境内并提供数据处理协议。

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02 / CAPABILITIES

主な機能

  • 自动回答客户咨询（例如牙齿清洁服务、周六营业时间等具体业务问题），并准确传达信息；支持全天候覆盖自有电话号码，确保不漏接任何来电

  • 可将预约直接写入企业日历，并在每次通话后向团队发送消息摘要；紧急来电自动直转人工，保障关键联络不中断

03 / AUDIENCE & USE CASES

用途と対象者

面向中小型企业，尤其是牙科诊所等需高频处理客户来电的服务型行业

  • 回答客户常见问题，例如牙齿清洁服务与周六营业时间
  • 管理预约、改期及紧急来电转接
  • 向团队发送每次通话后的消息，并支持温暖转接（briefing后连接）
入力

客户语音来电提问（如'你们提供牙齿清洁吗？'）

出力

AI语音应答、自动预约入账、向团队发送通话摘要消息、支持温暖转接与多语言应答（依套餐）

よくある質問

超出套餐分钟数如何计费？

Starter套餐超时按55便士/分钟计费，Standard为50便士/分钟，Premium为45便士/分钟

是否支持多语言？

Standard及以上套餐支持多语言通话

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