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为亚马逊和Shopify卖家提供的AI平台,帮助理解客户、研究产品和改善服务。

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VOC AI란?

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VOC.AI 是一个基于AI的平台,旨在帮助亚马逊和Shopify卖家理解客户需求,进行产品研究,简化客户服务。它使用 GPT4 turbo 进行客户互动,借鉴以往的互动和网站信息来回答客户问题,并与电子邮件、Zendesk、Shopify 和实时聊天集成。VOC AI 还提供 VOC 分析、情感分析、竞争分析和客户分析的工具。

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주요 기능

  • 客户服务的AI聊天机器人

  • VOC分析

  • 情感分析

  • 竞争分析

  • 客户分析

  • 产品研究

  • 社交聆听

  • AI列表优化

  • AI 번역

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