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一款覆盖客户研究全流程、可将洞察落地为行动的操作系统。

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reOS란?

reOS 是一款面向客户研究的操作系统,旨在管理一项研究从规划到行动落地的完整生命周期。它让团队能够规划研究、招募参与者、开展访谈、接入多渠道反馈,并通过名为 DIVE™ 的可审计、由人工主导的 AI 流水线分析数据。不同于只存放零散报告的工具,reOS 能把跨历史项目的洞察串联起来,并将研究结论直接追踪到 Jira 和 Linear 等外部工具,确保研究发现真正推动产品更新。

주요 기능

  • DIVE™ AI 分析流水线(解码、改进、验证、丰富),来源可追溯

  • 从 AI 研究规划到 Jira/Linear 行动跟踪的端到端闭环管理

  • 连接 CRM 的参与者面板、外联活动、日程安排和激励发放

  • 支持视频、音频转写、客服工单和反馈表单的全渠道接入

  • Super Insights(超级洞察),可自动发现跨项目的长期数据模式

공식 웹사이트 발췌

Reos is the operating system for customer research: plan studies, run interviews, analyze every channel of feedback and trace each…

공식 원문 보기

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