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AI 음성 인텔리전스 에이전트에게 전용 전화번호를 제공하여 자동 발신 및 고객 지원에 활용합니다.

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PollyReach란?

PollyReach는 AI 음성 에이전트 플랫폼으로, AI 에이전트가 실제 전화를 걸고 받을 수 있도록 전용 독립형 전화번호를 제공합니다. 이 플랫폼은 기업 워크플로우에만 국한되지 않고 개인 및 일상 업무를 위해 특별히 설계되었으며, 레스토랑 예약, 진료 예약/회의 예약, 환불 처리, 구독 취소 등의 작업을 자동으로 수행할 수 있습니다. 또한 24시간 내내 운영되는 프런트 데스크 역할을 수행해 고객 지원 전화를 처리하고, 50여 개 언어로 된 스팸 전화를 차단합니다. 보안을 강화하기 위해 B2B(기업 간) 상호작용에 최적화되어 있어, 개인에게는 절대 스팸 전화를 걸지 않으며 기업과 공공기관에만 연락을 진행합니다.

주요 기능

  • AI 에이전트에 영구적인 전용 전화번호를 제공합니다

  • 양방향 통화(챗봇이 기업에 전화를 걸고, 귀하가 챗봇에 전화를 걸며, 챗봇이 귀하에게 다시 전화를 겁니다)

  • 50여 개 언어와 전 세계 전화번호를 지원합니다

  • 초보자도 쉽게 설정할 수 있으며, 회원가입도 필요 없고 선불 결제도 없으며 API 키도 필요하지 않습니다.

  • 네이티브 보안 설계로 B2B 상호작용에만 제한되어, 에이전트가 기업 및 기관에만 호출되도록 보장합니다.

  • 24/7 연중무휴 수신 처리, 스팸 전화 차단 및 통화 요약 생성

활용 사례와 대상

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출력

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공식 웹사이트 발췌

PollyReach gives every AI Agent its own phone number and the ability to make real calls. Automate lead qualification, customer…

공식 원문 보기

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