Blooio

Blooioは、Apple Messages for Businessを真のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームへと変革します。ユーザーはネイティブなメッセージスレッド内で回答を得て、各種操作を実行し、さらに進行を続けられるため、異なるアプリやフォーム、サポートチャネル間を行き来する必要がありません。プラットフォームは構造化入力やコンテンツのプレビュー、安全な本人確認をサポートするとともに、CRMやバックエンドシステム、AIエージェント、ワークフローと連携し、各メッセージが実際のビジネスアクションを引き起こすことを可能にします。ブランドへの認知から対話開始まで、ユーザーはたった一度のクリックで完了でき、自動化やAI、人間によるカスタマーサポートとのシームレスな連携により、対話の文脈を途切れさせることなく一貫した体験を提供します。

ネイティブで安全かつ高いコンバージョン率のカスタマージャーニーを構築したいブランド、EC企業、SaaS事業者、そしてエンタープライズ向けカスタマーサービスチーム向けであり、特にCRM、AIエージェント、複数システムのワークフローを導入済みの中規模から大規模な組織に最適です。

無料のサンドボックス環境では、メッセージ数やユーザー数の制限がなく、すべての機能が利用可能です。正式版は月間アクティブユーザー（MAU）数に基づいて課金され、基本プランは500 MAUからで、月額199ドル、Apple Experience Review のサポートと6か月間の最低契約期間が含まれます。Enterprise プランでは、拡張可能なMAU単位の価格設定と、Slack に直接つながる専用サポートチームを利用できます。