What is Cezanne HR?
Cezanne HR 的 AI 功能专为人力资源场景设计，无需额外部署独立AI策略即可开箱即用；所有AI工具均基于企业自有政策文档生成答案，确保内容准确、合规且可追溯；系统严格遵循UK GDPR要求，在数据安全、人工复核权及决策透明度方面提供内置保障，例如AI Helpdesk会自动将无法自信回答的问题转交HR人员处理，并仅保留对话记录最多24小时。
Key features
AI Helpdesk：员工可即时获取基于公司真实政策文档的问答响应，复杂问题自动分类并路由至薪酬、员工关系或绩效等对应HR子团队，同时生成含处理量、类别与解决时效的可视化报告；
AI Email Builder：支持在邮件模板内直接编辑，内置合并字段自动填充员工姓名、职位等准确信息，实现文档个性化与专业性，全程保障敏感数据不外泄。
Use cases and audience
面向使用Cezanne HRIS平台的HR团队、薪酬专员、员工关系与绩效管理人员，以及需自助获取HR信息的全体员工
- AI Helpdesk用于即时回答员工日常HR问题，基于企业自有政策文档而非通用AI猜测
- AI Email Builder用于在邮件模板中直接编辑并自动填充员工信息，提升邮件撰写效率
- AI Writing Assistance用于辅助HR和员工润色、改写、调整语气与长度，确保内容专业无误
员工提问文本、企业上传的HR政策文档、邮件模板、员工基础数据（通过合并字段自动调取）
基于企业政策的精准问答响应、已填充员工信息的专业化邮件、语法正确且语气得体的书面内容（如岗位描述、反馈评语、通知文案）
Frequently asked questions
AI会替代HR人员做决策吗？
不会。AI仅处理重复性、定义明确的任务（如回答常见问题、生成文档初稿），所有需判断、关系维护或战略层面的工作仍由HR人员完成，AI定位为支持性角色
AI Helpdesk如何保障员工数据安全？
AI Helpdesk采用AWS Knowledge Bases，对话记录最长保留24小时，仅用于同一会话上下文理解；敏感信息全程加密，不用于模型训练，且符合UK GDPR关于数据保护与人工复核权的要求
How to use
- 01
登录Cezanne HR平台，进入AI功能模块
- 02
上传并配置企业内部政策与HR文档供AI Helpdesk调用
- 03
在Email Builder中选择模板，使用内置合并字段自动填入员工数据
- 04
启用Writing Assistance对草稿进行语法检查、语气优化与长度调整
Pricing and availability
Cezanne AI功能包含在标准月度订阅中，按活跃员工人数及所选模块计费，无预付金、无长期合约、无实施费用
- Pricing source
- https://cezannehr.com/ai-in-hr/
- Pricing last updated
- 2026-10-30
Prices and limits may change. Check the official website for current terms.
Official website & sources
Updated on 2026-10-30
