Salesken.ai
Salesken.ai은 영업팀을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 외부 전화 고객 확보, 웹사이트 방문자 전환, 영업 프로세스 최적화, 매출 지능형 분석 및 계약 체결 후 고객 서비스에 이르는 전 과정을 포괄합니다. 실시간 음성 분석과 생성형 AI 기술을 통해 영업 담당자에게 즉각적인 대화 팁, 이의 처리 제안 및 최적의 대응 전략을 제공하며, 동시에 CRM 데이터 자동 입력, 통화 요약 생성 및 규정 준수 위험 경고까지 자동으로 수행하여 기업의 전환율 향상, 영업 주기 단축 및 고객 만족도 강화를 지원합니다.
Salesken.ai은 엔드투엔드 AI 영업 지원 플랫폼으로, 영업, RevOps, 고객 서비스 및 규정 준수 팀을 위해 설계되었으며 다국어 실시간 대화 분석을 지원합니다. ISO 27001 정보보안 인증을 획득했으며, 핀테크, 은행, 의료, 보험, 교육기술, SaaS, 부동산, 관광·호텔 등 다양한 산업에 적용 가능합니다. 품질 보장 AI, 영업 AI 어시스턴트, 매출 지능형 AI라는 세 가지 핵심 역량을 통합하여 전통적인 분산형 도구를 대체하고, 영업 프로세스의 자동화, 시각화 및 지능화를 실현합니다.
주요 기능
100% 완전 자동 품질 검사와 규정 준수 모니터링을 제공하며, 모든 영업 전화를 실시간으로 평가하고 규정 준수 위험을 즉시 식별해 점수를 부여합니다. 표본 추출이 필요하지 않습니다.
실시간 영업 보조 기능을 지원하여 통화 중 영업 담당자에게 개인화된 대화 팁, 이의 대응 전략 및 다음 최선의 행동 제안을 제공함으로써 당일 전환율을 높입니다.
활용 사례
외부 전화 고객 확보: 규모에 맞춘 맞춤형 외부 전화를 통해 연결률과 상호작용률을 높입니다.
웹사이트 방문자 전환: 실시간 협업 브라우징과 WhatsApp 영업 외부 연락을 통해, 고의도 방문자의 이탈을 줄입니다
영업 프로세스 최적화: 실시간 영업 어시스턴트를 통해 대화 스크립트 팁, 이의 처리 제안 및 최적 응대 방안을 제공하여 전환 효율을 향상시킵니다
사용 방법
CRM 시스템에 가입하고 연결하기
AI 어시스턴트가 영업 통화 또는 미팅을 모니터링하도록 설정하기
실시간 대화 스크립트 팁 및 이의 처리 지원 기능 활성화하기
AI가 생성한 통화 요약과 주요 행동 항목을 확인하고 CRM에 자동으로 동기화하기
방문 데이터
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