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20paths는 클릭 녹화를 통해 대화형 제품 데모를 생성하고, AI 텍스트 주석, 번역, 분기, 챕터 및 CTA를 추가한 뒤, 링크 또는 임베드 방식으로 공유할 수 있습니다. 또한 팀 워크스페이스와 분석 기능을 결합하여 데모의 사용 현황을 파악할 수 있습니다.

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도구 공유 · 20paths

20paths란?

20paths는 실제 제품 사용 과정에서 단계를 자동으로 캡처하여 주석과 하이라이트가 적용된 데모를 생성한 뒤, 챕터, 분기, 안내문 및 브랜드 스타일을 조정합니다. AI는 주석 작성에 도움을 제공하고 12개 이상의 언어로 번역을 제공하지만, 번역 결과물은 여전히 인력의 검수를 거쳐야 합니다.

데모는 웹사이트, 영업 후속 조치, 고객 지원 센터 및 비동기식 온보딩에 활용할 수 있으며, 변수 기반 개인화, 민감 정보의 모호화 처리, 확대/축소 및 상호작용 분석을 지원합니다. 녹화 시에는 해당 제품과 데이터를 표시할 권한이 있는 대상을 사용해야 하며, 게시 전에는 마스킹 및 콘텐츠를 반드시 검토해야 합니다. 구체적인 데모 개수, 브랜드 및 팀 권한은 각 요금제에 따라 확인되며, 전환율 향상은 약속되지 않습니다.

주요 기능

  • 제품 흐름 캡처 클릭

  • 자동 하이라이트 및 주석

  • AI 텍스트 및 다국어 번역

  • 섹션, 분기 및 CTA

  • 링크 공유 및 임베드

  • 팀과 인터랙티브 분석

활용 사례와 대상

제품, 마케팅, 영업 및 고객 지원 팀

  • 제품 데모 및 시작 안내 작성
  • 헬프 센터를 위한 작업 단계 정리
  • 상호작용 가능한 영업 자료 공유
입력

권한 부여된 제품 작업, 텍스트 및 브랜드 설정

출력

대화형 데모, 공유 링크 및 사용 분석

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