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Claio 是专为牙科诊所设计的AI工具套件,可独立使用或与现有牙科实践管理软件(PMS)集成,覆盖前台、临床及管理团队日常高频任务,提升预约填充率与运营效率。

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Claio란?

Claio 通过多项AI功能自动化牙科诊所中重复性高、耗时长的行政与患者沟通工作:AI接待员全天候接听电话并直接将预约写入PMS;AI文书助理在医患对话过程中实时生成临床病历草稿,供医生审阅后归档;患者召回系统按预设时间表自动发送短信与邮件提醒;在线预约功能支持患者实时自主预约,日程自动同步至诊所日历;电子表单与签名系统可在就诊前或诊椅上完成信息采集与电子签署,并自动归档至患者档案;分析仪表盘(即将上线)将实时展示召回率、产值与爽约数据。所有工具均以HIPAA合规方式运行,不替代人工,而是作为团队协作者提升人效。

주요 기능

  • AI文书助理(AI Scribe):在医生与患者对话过程中实时起草临床病历,支持无限笔记数量,病历可直接写入现有PMS并归档至患者档案,内置牙周图谱,支持自定义模板与上传本地模板。

  • AI接待员(AI Receptionist):全天候接听来电,按诊所规则(如预约时长、医生排班、保险信息采集等)自主完成预约录入,支持多语言、自定义名称与语音,紧急事项可即时转接人工;非替代前台,而是作为其协作者处理夜间、溢出及未接来电。

활용 사례와 대상

牙科诊所的临床团队、前台团队及办公室经理

  • AI Scribe辅助临床团队在问诊过程中实时生成结构化病历笔记,供医生审阅后一键同步至实践管理软件
  • AI Receptionist为前台团队提供全天候电话应答、预约录入及紧急事项转接服务
  • Patient Recall自动按计划发送短信和邮件提醒与确认,并对逾期未复诊患者进行主动召回
입력

就诊过程中的语音对话(含牙科与医学术语)、患者预约请求、待发送的提醒与表单内容

출력

结构化临床病历笔记、自动录入实践管理软件的日程预约、短信与邮件形式的预约提醒及确认、电子填写并签名的入院表单

자주 묻는 질문

Claio 是否会取代我的接待员?

不会——Claio 是接待员的协作者而非替代者;它处理非工作时间、线路繁忙或团队无法及时接听的来电;如需全时段自主预约,可选配附加功能

Claio 的病历笔记数量是否有上限?

Scribe 许可证下病历笔记数量无限制

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